Cómo funciona Tu Punto
Un proceso transparente y simple para que recibas tu lista escolar sin estrés.
- 01
Solicitas tu cotización
Subes tu lista y en máximo 8 horas laborables te enviamos el presupuesto.
- 02
Revisas y confirmas
Te compartimos las opciones de pago disponibles.
- 03
Eliges tu método de pago
El tiempo de entrega inicia cuando confirmamos el pago.
- 04
Gestionamos tu pedido
Coordinamos directamente con casas editoras y suplidores.
- 05
Coordinamos la entrega
Te avisamos cuando está listo. Si algo no está disponible, te notificamos y reembolsamos.
Qué necesitamos para cotizar
- Nombre completo
- Número de contacto (WhatsApp)
- Correo electrónico
- ¿Pickup o delivery?
- Dirección (si es delivery)
- Lista de libros y materiales
- Nombre del colegio o institución
Tiempos importantes
- Cotización: hasta 8 horas laborables.
- Entrega Santo Domingo: 10 días laborables.
- Resto del país: 12 días laborables.
- Reembolso: hasta 72 horas laborables.
- Factura con valor fiscal: 48 horas luego de entregado.
Cómo recibes tu pedido
Santo Domingo: pickup en almacén Tu Punto o delivery puerta a puerta.
Resto del país: a través de la mensajería que el cliente prefiera.
Formas de pago
- Tarjeta de crédito
- Pago en cuotas con tarjeta de crédito
- Transferencia bancaria
Cuotas: activas las cuotas con tu banco y al pagar distribuyes el monto.
Handle fee
Es el valor del servicio de coordinación, manejo y procesamiento de tu pedido. No es un impuesto ni parte del costo de los libros.
Nota sobre la factura: nuestras facturas tienen valor fiscal pero no sirven para deducir gastos educativos, porque Tu Punto no es un centro educativo (Ley 179-09).